个人用户找回用户名

点击登录首页的忘记用户名,可选择个人用户或法人用户

点击个人用户,进入

三种方式找回用户名:

1、  可验证绑定的手机号:即要找回的账号绑定了自己可用的手机号如果符合条件,优先使用此方式;

2、  个人实名认证通过验证本人的身份证信息和银行卡预留手机号方式进行认证

3、  人工资料审核:验证当前手机和用户信息。

1可验证绑定的手机号

第一步:验证手机号

手机号一定是要找回的账号绑定的手机号,填完相关信息后,点击下一步

第二步:填写本人信息

第三步:显示用户名

点击下一步验证信息正确后,显示用户名

2个人实名认证

点击个人实名认证,如下图:

如实填写个人信息后,点击下一步,显示个人用户名。

如果验证不通过,请检查是否填写错误。

备注:本页面实际进行了两个方面的实名认证:1、身份证实名认证;2、银行卡实名认证。认证方面的问题可参考附录里的常见问题:身份证实名认证不通过、银行卡实名认证不通过。

3人工资料审核

点击人工资料审核进入:

第一步:验证当前手机号

手机号可以不是要找回账号绑定的手机号。

第二步:填写个人用户信息

如系统提示有错误,请身份证信息仔细检查核对是否正确确认填写无误,参考附录常见问题:身份证实名认证不通过

第三步:上传身份证信息

点击完成,提示短信告知结果: